相信每個人住旅館的經驗都是多過住醫院
年前住院時突然想到 hotel 及 Hospital 有很多類似的地方
在英文裡有一個組字.一時想不起來 ? 在大學裡它也是一門學分課程 ! 
醫院管理跟飯店管理，其實大同小異醫院的客人是病患飯店的客人是旅客..
兩者之間的差異是旅客的姿態比較高..飯店覺得有求於他..
所以必恭必敬 ! 
醫院呢 ? 患者因為生病而住院有求於醫院，所以姿態比較低產生管理上的不同，
其實都是一樣的都是為服務這位住在單位裡面的患者或者是旅客。
要挑剔的客人要分辨他是無理取鬧..或者是指出本身管理上的缺失，
更應該要好好感謝他超出我們平常忽略的盲點。
住進旅館如果因為施工噪音你可以提出抗議..也許會獲得房價的優惠或者一些招待，
如果他影響到你即可居住的品質的話，但是你如果住在病房裡，
但是外牆的施工影響到你療養的情形精神情緒..醫院會給您補償嗎? 
旅館的窗簾一定是要達到遮陽阻光的標準..但是醫院呢 ?
這是不是一個很有趣的問題?
震動機械連續敲打的聲音在窗戶外面..不斷想起同樣的情形在飯店的話早就客訴，
甚至於飯店會預告說某天哪一個樓層的房間因為施工停賣。
但是醫院會這樣子嗎?它會因為這個樓層外牆施工而不開放這一層樓的病床嗎 ?
因為同樣也會影響到病患的在病床內的休養的情況。20230126
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